Privacy statement

For English, click here / Klik hier voor de Engelse versie

Deze verklaring heeft tot doel u te informeren hoe Roots omgaat met de persoonsgegevens die zij verkrijgt. Bij het verwerken en gebruiken van persoonsgegevens zal in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) worden gehandeld.

Als we in deze verklaring naar ‘wij’ of ‘ons’ verwijzen dan bedoelen we Roots. Verwijzingen naar ‘u’ of ‘uw’ zijn verwijzingen naar de gebruiker van de website of naar degene die wij via deze privacyverklaring informeren.

Gegevens Roots
Vestigings-, bezoekadres en postadres: Caliskamp 7, 1251XJ Laren
E-mailadres algemeen: [email protected]
E-mailadres privacy officer: [email protected]
KvK-nummer: 91420229
BTW-identificatienummer: NL865651310B01

Persoonsgegevens
Roots verwerkt bij haar activiteiten, diensten, digitale producten en werkzaamheden persoonsgegevens. Bijvoorbeeld wanneer u zich heeft ingeschreven voor één van de nieuwsbrieven of in behandeling bent of bent geweest bij Roots. Het kan daarbij gaan om de volgende persoonsgegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mail adres
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Bankrekeningnummer


Doelen voor verwerking van gegevens
Wij verwerken jouw gegevens natuurlijk niet zomaar. We doen dit altijd met een specifiek doel waarvoor jouw gegevens nodig zijn. Dit gaat om de volgende doelen:

  • Het afhandelen van jouw betaling
  • Verzenden van onze nieuwsbrief of e-mail.
  • Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • Om goederen en diensten bij je af te leveren
  • Roots analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren
  • Roots verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte

Bewaren van persoonsgegevens
Roots bewaart de verzamelde persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor de persoonsgegevens zijn verkregen. Dit is anders wanneer er op Roots een wettelijke verplichting rust die vereist de persoonsgegevens langer te bewaren, Roots hiervoor een gerechtvaardigd belang heeft of omdat u hiervoor toestemming heeft gegeven aan Roots.

Delen met derden
Roots verkoopt jouw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Voor onze dienstverlening maken wij gebruik van externe partijen en platforms (zoals Kajabi, Notion en systemen die door samenwerkende specialisten worden gebruikt, zoals Bodygraph). Een deel van deze partijen verwerkt gegevens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke onder hun eigen voorwaarden; daarvoor zijn zij zelf verantwoordelijk. Met partijen die uitsluitend in onze opdracht gegevens verwerken, sluiten wij waar van toepassing een verwerkersovereenkomst om een vergelijkbaar niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

Cookies, of vergelijkbare technieken
Roots gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Roots gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.


Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Roots en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar [email protected]. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, kunnen wij jou om aanvullende verificatie vragen. Wij vragen je nooit om je burgerservicenummer (BSN) of een volledige kopie van je identiteitsbewijs te sturen. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. Roots wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Roots neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met ons via [email protected].

Versie november 2023



 

 

Privacy Statement (English)

Terug naar de Nederlandse versie / Back to Dutch

This is an English translation provided for convenience. In the event of any discrepancy between the Dutch and English versions, the Dutch version prevails.

 

This statement is intended to inform you how Roots handles the personal data it obtains. When processing and using personal data, Roots acts in accordance with applicable laws and regulations, such as the General Data Protection Regulation (GDPR).

Where this statement refers to "we" or "us", we mean Roots. References to "you" or "your" refer to the user of the website or the person we inform through this privacy statement.

Details of Roots
Registered, visiting and postal address: Caliskamp 7, 1251XJ Laren
General e-mail address: [email protected]
E-mail address privacy officer: [email protected]
Chamber of Commerce (KvK) number: 91420229
VAT identification number: NL865651310B01

Personal data
Roots processes personal data in the course of its activities, services, digital products and operations, for example when you have subscribed to one of our newsletters or are or have been a client of Roots. This may concern the following personal data: first and last name, address details, telephone number, e-mail address, and data you provide when using our services or digital products.

Purposes of processing
We process personal data among other things to: handle your payment; send our newsletter or e-mails; call or e-mail you where necessary to carry out our services; inform you about changes to our services and products; deliver goods and services to you; analyse your behaviour on the website in order to improve it and tailor our offering to your preferences; and comply with legal obligations, such as data required for our tax filings.

Retention of personal data
Roots does not retain personal data longer than strictly necessary for the purpose for which it was obtained, unless a legal obligation requires longer retention, Roots has a legitimate interest, or you have given consent.

Sharing with third parties
Roots does not sell your data to third parties and only shares it where necessary for the performance of our agreement with you or to comply with a legal obligation. For our services we use external parties and platforms (such as Kajabi, Notion and systems used by collaborating specialists, such as Bodygraph). Some of these parties process data as independent data controllers under their own terms; they are responsible for that themselves. With parties that process data solely on our behalf, we conclude a data processing agreement where applicable, to safeguard a comparable level of security and confidentiality. As our digital products may be purchased internationally, your data may be processed by these parties in various countries; we have no full control over their systems and, to the extent permitted by law, are not liable for their acts or omissions.

Cookies, or similar techniques
Roots uses functional and analytical cookies. A cookie is a small text file stored in your browser on your first visit to this website. You can opt out of cookies by setting your internet browser so that it does not store cookies, and you can delete previously stored information via your browser settings.

Accessing, correcting or deleting data
You have the right to access, correct or delete your personal data. You also have the right to withdraw any consent to processing or to object to the processing of your personal data by Roots, and the right to data portability. You can submit a request to [email protected]. To verify that the request was made by you, we may ask you for additional verification. We will never ask you to send your citizen service number (BSN) or a full copy of your identity document. We will respond to your request as quickly as possible, and in any case within four weeks. Roots would also like to point out that you have the option to file a complaint with the national supervisory authority, the Dutch Data Protection Authority (Autoriteit Persoonsgegevens).

How we protect personal data
Roots takes the protection of your data seriously and applies appropriate measures to prevent misuse, loss, unauthorised access, unwanted disclosure and unauthorised alteration. If you have the impression that your data is not properly secured or there are indications of misuse, please contact us at [email protected].

 

Last updated: 24 July 2026.